Inbound Marketing: por que investir nessa estratégia?

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De uma forma bem resumida, o Inbound Marketing é toda e qualquer estratégia que tem como principal objetivo atrair o interesse das pessoas, ao invés de correr atrás delas, como o marketing tradicional faz.

Muito conhecido como Marketing de Atração, possui três grandes formas de trazer clientes para seu negócio: SEO, Marketing de Conteúdo e Estratégia em Redes Sociais.

Você percebe que o marketing tradicional é baseado em interrupções? Sempre se tratou de tirar a atenção das pessoas de suas tarefas diárias para mostrar como produtos e serviços seria vantajoso em suas vidas.

Mas, os tempos mudaram, agora os consumidores vão atrás das informações sobre os produtos que querem comprar. A internet trouxe mudanças radicais nos costumes do consumidor e as regras do jogo se inverteram completamente. As empresas tiveram que criar e aprender novas formas de conquistar e manter seus clientes.

O Inbound Marketing foi decisivo nesse momento. Por isso, hoje vamos falar para você sobre os benefícios dessa estratégia e como ela pode ser aplicada!

O que é Inbound Marketing?

Esse conceito apareceu pela primeira vez, em 2009, nos Estados Unidos. Foi popularizado pelo livro “Inbound Marketing: seja encontrado usando o Google, a mídia social e os blogs”, de Brian Halligan e Dharmesh Shah.

Porém, de acordo com Peter Druker, os profissionais de marketing vêm praticando há muito mais tempo de maneira inconsciente. Está sendo desenvolvido e tem sua fundação principal no conceito de Seth Godin, o Marketing de Permissão, que aparece no livro homônimo, publicado em 1999.

Nesse meio tempo, o Inbound Marketing explodiu de vez, cada dia mais empresas de diferentes portes e segmentos aderem ao método de conquista de clientes, gerando mais vendas e reforçando a autoridade das marcas perante seu público.

Na tradução livre, Inbound Marketing pode ser definido como Marketing de Atração. A diferença entre ele e o Marketing Tradicional – que chamamos também de Outbound Marketing – é que, no Inbound, o cliente procura a empresa e não o contrário.

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Como que isso acontece?

Então, enquanto o Marketing Tradicional interrompe clientes em potencial para falar sobre a “solução mágica” para a vida deles, o Inbound atrai clientes por meio de conteúdo relevante. Dentro das estratégias de Inbound, as marcas colocam conteúdo relevante para seus clientes online.

Quando o cliente vai pesquisar sobre assuntos relacionados ao problema dele, ele encontra sua marca, falando sobre como você pode ajudá-lo. Se foi o próprio cliente que chegou até a sua solução, você tem mais chances de conquistá-lo e efetivamente ganhar um consumidor que pode até virar um promotor da sua marca.

Fato é que o conceito atual de Inbound Marketing surge em paralelo ao Marketing Digital e com a relação entre o consumidor e publicidade, nesse caso, internauta e comunicação online.

Antigamente, o consumidor não tinha a autonomia e controle sobre o que consumia na TV, rádios e outros canais. Com a internet, essa dinâmica mudou, hoje ele já escolhe tudo: canais, conteúdo, forma de consumir e etc.

O Inbound é como um ímã de clientes. Atrai potenciais consumidores com o que o próprio público deseja absorver. Se tudo for pensado de maneira estratégica, a metologia pode garantir um crescimento potente para sua marca.

Inbound vs. Outbound

Para entender melhor a efetividade da prática do Inbound Marketing na sua empresa, vamos fazer uma pequena comparação?

Já citamos o Outbound Marketing, certo? Ele é o Marketing Tradicional, envolve as práticas que vemos “desde sempre”, como anúncios de vários tipos, contato por telefone, e-mails, estandes de vendas em eventos, entre outros.

Os custos das ações do Marketing Tradicional é mais caro e nem sempre é possível medir os resultados que as ações tiveram.

No Inbound, as ações são feitas para atrair a atenção do público, por canais como: blog, redes sociais e e-mail. Os custos são muito mais baixos e a capacidade de análise é muito maior e mais precisa.

A forma de comunicação aberta, onde os clientes se engajam nas discussões e interagem com o conteúdo que a marca faz, que o Inbound Marketing traz permite que marca e público criem um relacionamento. Diferente dos métodos mais tradicionais, onde apenas a marca fala e o público escuta.

Benefícios do Inbound Marketing

Depois de tudo que falamos, por que vale a pena investir em Inboud Marketing?

Bem, atrair clientes em potencial por meio do conteúdo relevante pode trazer uma série de benefícios para o seu negócio, não importa tamanho ou segmento dele.

Dentro do modelo tradicional de marketing, vimos que existem algumas deficiências, que com o Inbound não temos. Esse método tem tudo que é necessário para construir uma marca forte e aumentar suas vendas.

Mas, os maiores benefícios no Inbound Marketing são:

  1. Alcançar o público certo;
  2. Estabelecer um relacionamento próximo com seus clientes;
  3. Aumentar o poder de persuasão;
  4. Encurtar o ciclo de vendas;
  5. Diminuir custos;
  6. Aumentar o ticket médio;
  7. Mensurar resultados em tempo real.

Vamos discorrer um pouco mais profundamente em cada um deles?

Público certo

Qualidade é melhor que quantidade, certo?

Bem, com as técnicas de Inbound Marketing, você consegue alcançar qualquer pessoa que estiver online e buscando pelo seu produto. Isso é uma quantidade muito grande de pessoas.

Porém, ele também te permite segmentar o público que você quer atingir. Dessa forma, é possível que você fale com as pessoas que querem ouvir o que você tem a dizer. Assim, a chance de que as pessoas com quem o seu conteúdo conversa comprarem dos seus produtos ou serviços é muito maior.

Relacionamento com o público

Quando você oferece conteúdo que ajuda seu público na prática, não somente oferece seus produtos para ela, uma relação de confiança é estabelecida. Por causa disso, seu público estará mais propenso a escutar suas recomendações e dicas, do que estaria sem essa estratégia de conteúdo.

O Inbound Marketing se baseia completamente na comunicação aberta e na interação constante. Entender as opiniões e fazer um acompanhamento da reação do seu público ao seu conteúdo, permite uma forma de criação mais assertiva.

os benefícios do inbound marketing

Poder de persuasão

Um dos elementos mais importantes em qualquer venda. Vender para quem está na dúvida é muito mais difícil, quando isso acontece a relação no pós-venda não é a ideal. Durante o processo do Inbound Marketing, seu público recebe o conteúdo que ele precisa.

Isso permite que ele tenha tempo suficiente para se convencer e continuar pesquisando. No momento em que o seu vendedor sentar para conversar com esses potenciais clientes, todo o histórico do conteúdo vai fazer a maior diferença.

O relacionamento que você construir com o seu público, faz toda a diferença na hora da venda!

Ciclo de vendas

Ciclo de vendas é o tempo que sua empresa gasta em todas as etapas da jornada do consumidor. Desde o primeiro contato até o fechamento da venda. Quanto maior o tempo do ciclo, maior o custo de aquisição desse cliente.

Um dos maiores benefícios do Inbound Marketing é reduzir esse tempo que as pessoas levam para comprar. Como? Simples, com conteúdo altamente personalizado e relevante, a movimentação dos leads pelo funil de vendas coloca eles mais cedo na etapa de decisão de compra. Isso diminui custos e traz mais clientes de forma mais rápida.

Diminuição de custos

Quando falamos em custo, o ideal é sempre o mínimo possível, certo? Além de diminuir custos de aquisição de clientes, o Inbound também é relativamente mais barato que soluções tradicionais, como anúncios e ativações da marca.

E o que é mais interessante ainda! Seu negócio não vai sofrer com perda de qualidade ou diminuição de resultados. Pelo contrário, é apenas um investimento mais eficiente. Com menos desperdício de recursos você tem um orçamento maior para aplicar em táticas que realmente funcionam, e continuar escalando sua estratégia.

Análise de resultados

Qualquer campanha de marketing, seja ela Inbound ou Outbound, é sempre orientada por resultados, certo? A vantagem do Inbound nesse caso é que é possível – necessário, na verdade – acompanhar seus dados em tempo real! Assim, você tem uma noção maior do que está funcionando, e o que não.

É importante acompanhar de perto os resultados de cada uma das suas estratégias, como marketing de conteúdo, redes sociais e SEO, mas também ficar de olho no contexto geral do seu planejamento de marketing.

Ticket médio maior

Clientes que possuem mais informação e foram mais alimentados durante o processo de venda, se sentem mais confiantes para comprar e, por conta disso, costumam gerar um ticket médio maior com relação aqueles que não passaram pelo mesmo processo.

Com o Inbound Marketing você consegue nutrir o potencial cliente e acompanhar de perto toda a trajetória dele. Assim, além de vender mais e melhor, o processo apresenta um risco menor de tentar vender antes da hora. O que poderia causar uma desistência de compra, ou pior.

Esses são alguns benefícios que o Inbound Marketing pode trazer para o seu negócio, quando você começar a aplicar ele nas estratégias de marketing da sua empresa!

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Aprenda a gerenciar o tempo com essas dicas simples!

No nosso momento atual, a coisa mais comum de ouvirmos é: “Nossa, como o tempo está passando rápido!” ou “Como vou arrumar tempo para isso?”. Temos que estar conectados, resolvendo tudo da maneira mais rápida. Porém, as demandas nunca param de chegar e sempre chegam com alto nível de urgência. Então, nós vamos priorizando as prioridades, mas em um momento já estamos tão desorganizados que não sabemos mais em que pé cada situação ficou, não é mesmo?

procrastinação tem formas de aparecer disfarçada de: arrumar a mesa, olhar e-mails, responder mensagens no WhatsApp e até dar aquela olhadinha de 5 minutos nas redes sociais. Quebrar o ciclo, quer dizer gerenciar o tempo da melhor maneira.

Então, o que fazer para quebrar o ciclo?

Para conseguirmos sair do ciclo de estresse e ansiedade, uma boa forma é para e olhar para como você está gerenciando seu tempo e organizando suas tarefas. Podemos começar olhando para os três grandes blocos de tempo em que nosso dia se divide. Somente dessa forma conseguiremos te ajudar a gerenciar o tempo da melhor maneira.

  • Quanto tempo passa no trabalho?
  • Quanto tempo passa dormindo?
  • Quanto tempo gasta se deslocando entre casa e trabalho?

Para grande parte das pessoas, esses são os três maiores blocos de tempo. Porém, se houver algum outro na sua agenda diária (faculdade, pós, cursos, etc.) acrescente. Depois de calcular isso, vamos pensar em um item que é problemático para a maioria das pessoas. Os pequenos gastos de tempo. Então vamos anotar as seguintes respostas:

  • Quanto tempo passa nas redes sociais?
  • Quanto tempo passa lendo e respondendo Whatsapp?
  • Quanto tempo gasta lendo seu blog/site favorito?
  • Quanto tempo gasta lendo e respondendo e-mails?

Muitas vezes são esses itens que acabam ocupando mais tempo em nosso dia a dia, quando poderíamos estar focados em outras coisas. Conseguiu dar uma boa mapeada nesses itens?

Agora, vamos pensar onde queremos chegar com esse planejamento, ok? Afinal, o que você tem em mente quando pensa em gerenciar melhor seu tempo. Você quer produzir mais? Quantas horas você quer passar produzindo?

Então para cada aspecto da sua vida, liste quanto tempo quer passar naquele item em particular. Quanto tempo quer passar olhando as redes sociais? Quanto tempo quer dormir? Quanto tempo quer passar com sua família?

Depois de listar cada uma dessas coisas, comece a pensar em uma estratégia para implementar essas mudanças no seu dia a dia. Organize-se melhor e, se necessário, faça uso de aplicativos para agenda e para cronometrar o tempo que você em determinadas tarefas.

gerenciar o tempo com técnica pomodoro

Aprenda a técnica Pomodoro

Uma técnica criada no final dos anos 1980, por Francesco Cirillo. Conhecida como técnica Pomodoro, consiste em:

  • Montar uma lista com suas tarefas;
  • Ajustar o cronômetro com o tempo desejado (geralmente 25 minutos);
  • Escolher uma tarefa;
  • Trabalhar nessa tarefa até o alarme tocar, fazer um “x” na lista de tarefas;
  • Se houver até 4 marcações, fazer uma pequena pausa (3 a 5 minutos);
  • Se houver 4 marcações, fazer uma pausa mais longa (15-30 minutos), assim zerando as marcações e recomeçando o processo.

Um objetivo essencial da técnica é reduzir o tempo das interrupções, adiando outras atividades que interrompam o pomodoro. Além da técnica, montamos uma seleção de dicas com cada tipo de aplicativo que você possa precisar!

Aplicativos de agenda

Google Agenda

Muito conhecido, por fazer parte de um pacote de aplicativos que o Google oferece, o Google Agenda é um queridinho do público. Gratuito, ele ajuda a gerenciar o tempo, marcando todos os eventos que podem estar em outros aplicativos, como eventos do Facebook, reservas em sites de hotel, horários de voos, entre outros. Além disso, ainda envia lembretes, para ajudar o usuário a se manter a par de todos os eventos da semana. Ele possui um sistema de agendamento inteligente, e é simples na hora de enviar convites para todos os participantes de uma reunião, por exemplo. Caso um dos participantes esteja em um fuso horário diferente, ele automaticamente converte o horário para o fuso em que a pessoa está. O Google Agenda funciona em qualquer máquina e está disponível para Android e iOS. O aplicativo também funciona off-line.

Outlook Calendar

O calendário do Outlook é um serviço da Microsoft que funciona juntamente com o Outlook.com. Com acesso via web, ele não possui aplicativo dedicado para celular, mas pode ser utilizado por meio do aplicativo oficial do Outlook. O app do Outlook está disponível no Android e iPhone. O Outlook Calendar é uma boa opção para quem deseja aproveitar toda a integração que o serviço oferece no sistema operacional. Um ótimo app para ajudar a gerenciar o tempo da rotina.

Sunrise Calendar

O Sunrise é um aplicativo que reúne vários calendários em um. Registrando sua conta de e-mail, ele automaticamente tem acesso a todos os seus compromissos. É possível, também, fazer login com a conta do Facebook e começar sua organização. O Sunrise é compatível com Android, iOS e computador.

iCloud Calendar

Calendário oficial dos serviços Apple, o iCloud Calendar vem incluído em iPhones e iPads, mas pode ser acessado via site do iCloud. Porém, ele oferece apenas funções básicas, como adição de agendas em um mesmo cadastro, e isso apenas se você possuir um aparelho, não há vantagens.

aplicativos para gerenciar o tempo

Ferramentas para Gerenciamento de Tarefas

Todoist

Aplicativo de lista de tarefas. Você pode criar suas listas de tarefas, com tags para diferentes assuntos, e também possui a opção de delegar algumas tarefas para o resto da sua equipe. O aplicativo tem uma interface simples, fácil de usar, porém possui poucas funções perto do resto da lista. Funciona em computadores e também possui app para celular.

Trello

Bastante conhecido, e gratuito, o Trello é uma ferramenta de gerenciamento de projetos em listas. Pode ser utilizado tanto para organizar suas próprias tarefas, como para acompanhar e gerenciar as tarefas do resto da sua equipe. O Trello é um site que pode ser acessado através de: Chrome, Mozilla e Edge. Possui uma característica de ser altamente personalizável dentro dos quadros, e cada membro da equipe pode ser marcado em seu respectivo board. Dentro dos “Boards” podem ser compartilhados links, imagens e comentários. Funciona pelos navegadores dos computadores, e também possui uma versão para celular.

Evernote

Começou como um bloco de notas do Windows, mas depois se tornou um dos apps pioneiros em armazenar informação de clipping, ou seja, guardar todas notas, páginas, imagens que o usuário precisa. Atualmente, é um dos principais aplicativos para organização, pois além desse armazenamento, também permite adição de listas de tarefas, e acompanhamentos dessas. Além disso, também permite o compartilhamento e acompanhamento das tarefas e projetos. Há apenas um porém, o aplicativo pode ser gratuito, mas a versão otimizada dele, tem uma mensalidade. Possui uma versão para celular.

Asana

Desenvolvido com o único propósito de organizar e melhorar a colaboração e gerenciamento de trabalho de uma equipe. Dentro dele, você pode criar projetos, passar funções para seus colegas, especificar prazos, e se comunicar diretamente pelo aplicativo. Além disso, inclui integração com diversas outros site, como Google Drive, Dropbox, Google Docs, Gmail, entre outros. Porém apenas a versão básica está disponível gratuitamente. Possui versão em aplicativo para smartphone.

Basecamp

Pensado para organizar toda uma empresa, o Basecamp possui de lista de tarefas, até um pequeno chat para determinadas equipes. Divididas por processos e jobs, o app também permite que você compartilhe o andamento dos projetos com seus clientes, permitindo que eles façam comentários, e evitando uma troca de e-mails gigantesca. Porém o aplicativo é pago. Possui versão em formato de aplicativo para celular.

Google Keep

Disponibilizado gratuitamente no pacote do Google, o Google Keep aposta na simplicidade para registrar seus afazeres e suas ideias. Essa plataforma possui um visual bem básico, e sua forma de uso é bem instintiva. Ela permite que você deixe salvo notas, listas, gravações e imagens. Além disso, a interface disponibiliza algumas opções para que o usuário organize da forma que ele melhor entender.

Microsoft OneNote

Junto com o pacote Office, está o OneNote. Ele é uma ferramenta de tomar notas que funciona em um esquema de multiusuário. Ou seja, a mesma nota pode ser editada por mais de uma pessoa. Dentro do OneNote existem os “cadernos” que podem ser listados por sessões, eles salvam texto e imagem. O OneNote também está disponível para iPhone e Android.

Essas são algumas ferramentas para te ajudar a gerenciar seu tempo melhor e otimizar sua equipe e alcançar melhores resultados! 

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O que empreendedores de sucesso têm em comum?

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Ser dono do seu próprio negócio é desafiador. Porém, dá uma sensação de liberdade e empoderamento também. Você toma as decisões, constrói tudo e observa o negócio crescer. Empreendedores tomam decisões por si mesmos, buscam sempre concretizar suas visões criativas e desenvolvem relacionamentos com clientes, vendedores e até outros empreendedores.

Todos eles têm algumas características em comum, certo? Ainda mais se obtiveram sucesso, há algo na fórmula do empreendedor de sucesso que está em todos eles. Então, nós estudamos alguns deles e trouxemos para você a resposta da pergunta:

Afinal, o que empreendedores de sucesso têm em comum?

Coragem

Bom, deixar um emprego onde a garantia de estabilidade é maior, para fazer sua ideia nascer do nada é uma coisa que apenas uma pessoa corajosa faz. Coragem é perseverança, é a atitude de conquista que esperamos de um empreendedor. É a habilidade de continuar trabalhando quando todos dizem que você deveria desistir.

Para se tornar um empreendedor de sucesso, é preciso coragem. Sem trabalho duro e perseverança você não irá conquistar nada no mundo do empreendedorismo.

Desafie-se!

Para ser um empreendedor de sucesso, você precisa seguir levantando as barras das expectativas e desafiando a si mesmo. É um momento de muita liberdade e ninguém além de você vai te pressionar, então faça isso você mesmo.

Os desafios te ajudam a se manter ágil e na linha. Se você está constantemente se desafiando, então estará sempre preparado para o que der e vier. Colocar tarefas novas e difíceis no seu escopo de trabalho farão outras tarefas parecerem mais fáceis.

Como empreendedor, você deve sempre procurar pelo próximo desafio.

Uma Agência de Marketing Digital

Além dos fatores éticos, emocionais e inspiracionais, o empreendedor de sucesso também possui uma boa relação com marketing, divulgação e propaganda! Aqui é valido afirmar que quem não é visto não é lembrado, então para ter sucesso você precisa de uma forma de divulgação. Pode contar com uma Agência de Marketing como a Thatto, contar com uma equipe especializada para redes sociais!

Paixão

Como empreendedor, entenda que você terá gastar muitas horas e fazer sacrifícios pelo seu negócio. Se você não ama o que você faz, isso pode acabar perdendo o sentido. Então, se você não tem paixão pelo que faz, não o faça!

Simples assim.

Quando você é apaixonado por um assunto ou pelo seu trabalho, gastar as horas não será um sacrifício. Se você não tem esse amor pelo negócio, então não terá a motivação para seguir em frente, principalmente quando estiver cansado e estressado.

Muitos empreendedores começaram seu negócio porque viram uma oportunidade de criar algo incrível. Eles são apaixonados pelo negócio deles. Você é apaixonado pelo seu?

empreendedores de sucesso corra riscos

Corra riscos

É natural que nós, humanos, tenhamos aversão a correr riscos. Porém, parte de ser empreendedor é reconhecer os riscos que você deve tomar. Empreendedores de sucesso arriscam tudo.

Afinal, é parte do trabalho.

Mas eles também sabem quais riscos tomar e quais não devem. Você deve aprender a reconhecê-los e, só então, seguir em frente. Arriscar-se pode ser perigoso, mas as oportunidades, geralmente, superam os perigos em potencial. Aprenda a identificar os riscos e você aprenderá a ser um empreendedor de sucesso!

Autoconfiança

Se você não acredita em si mesmo, quem vai?

Todo empreendedor de sucesso aprendeu a escutar sua intuição e confiar em sua própria sabedoria na hora de tomar as decisões mais importantes. A autoconfiança é chave, ela mostra que você acredita em si mesmo, e as pessoas têm uma propensão maior a seguir líderes confiantes.

Às vezes, ser um empreendedor traz um pouco de incerteza e dores, isso é amenizado quando você confia nas suas próprias habilidades. Além disso, quando você sentir a incerteza chegando, lembre-se da sua experiência e conhecimento agregado. A maior parte dos empreendedores iniciam seu próprio negócio depois de anos trabalhando para outras pessoas.

A moral que fica aqui é: não há nada de errado pedir um conselho a um mentor, mas confiar em si mesmo e no seu próprio julgamento irá te permitir tomar suas decisões sem a intromissão de terceiros.

Você estará um passo um a mais no caminho do sucesso!

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Visualize seus objetivos

Entendemos que isso pode parecer meio abstrato. Também sei que você sabe quais são seus objetivos, mas quando estamos dando essa dica, queremos que dizer que você deve definir seu objetivo tão claramente, que ele pareça tangível aos seus olhos.

É diferente você fechar os olhos e pensar: quero me tornar um empreendedor de sucesso.

Gera um monte de questões, tipo: quando? Como? Qual segmento?

Agora, se você parar e pensar: vou me tornar um empreendedor de sucesso, começar um negócio que vai resolver problemas para esse nicho específico do meu público.

Qual parece mais possível aos seus olhos? O segundo, certo?

Quando você articula claramente e visualiza seu objetivo, ele se torna mais alcançável. Se você não tem certeza de como começar, você pode escrever ou desenhar. Conte para alguém, também, para um amigo, parceiro de negócios ou tire fotos que representem seus objetivos. Use seus pontos fortes!

Se você perguntar para qualquer empreendedor de sucesso sobre os objetivos deles, eles saberão te contar em detalhes o que estão buscando alcançar.

Traga ótimos parceiros

Pode parecer óbvio, mas empreendedores de sucesso não são bem-sucedidos sozinhos. Geralmente, eles têm uma rede de suporte e parceiros atrás deles. Quando falamos que você deve contratar bons parceiros, não falamos de pessoas que realizam bem o trabalho para o qual foram contratados.

Falamos de alguém de bom caráter, com quem você se dê bem, goste de trabalhar e respeite. Com um parceiro, você tem mais chances do que sozinho. Você e seus parceiros trabalharão por muitas horas juntos e tomarão decisões estressantes. Se o seu parceiro não seja alguém que você respeite, seu time não vai durar muito.

Quando for contratar seus parceiros, lembre-se: habilidades são ensinadas, mas caráter não se ensina.

Todas essas práticas são realizadas por empreendedores de sucesso. Seja o próximo e siga elas também!