Confira alguns passos para implementar marketing digital para indústria farmacêutica
A era digital já transformou os setores de saúde e farmacêutico de diversas maneiras. Graças a ela, já é possível desenvolver tratamentos cada vez mais eficazes, informações mais transparentes e comunicação com o paciente.
O marketing digital para indústria farmacêutica ainda tem se mostrado um grande desafio por conta das regulamentações exigidas. Ainda assim, vale a pena atender às regras do setor para promover a marca e determinados medicamentos, além de conquistar um público mais engajado.
Nessa matéria, apresentamos alguns passos que a indústria farmacêutica deve tomar para poder realizar um marketing digital efetivo e dentro das regulamentações.
Marketing digital para indústria farmacêutica: desafios do setor
Além dos desafios comuns a qualquer empresa com relação ao marketing, como concorrência, alinhamento da comunicação aos objetivos da empresa e dificuldade de atrair e reter novos consumidores, também existe uma série de restrições e regulações que regem a divulgação das indústrias farmacêuticas.
A comunicação deve ser diferenciada, seguindo decretos e leis específicos que determinam, com um pouco mais de rigidez, as regras do setor. Até porque estamos falando de algo bastante delicado: a saúde das pessoas.
Por isso, o profissional que for realizar o marketing digital para a indústria farmacêutica precisa ficar atento a esses critérios para cumprir com as boas práticas que assegurem a qualidade e segurança dos produtos disponibilizados, assim como a propaganda adequada dos medicamentos.
Para obter sucesso e ficar por dentro das regulamentações adequadas, a melhor maneira de criar uma estratégia é pensando em entregar informação ao público e não apenas promover a venda.
Estratégias de marketing digital para indústria farmacêutica
Do marketing de conteúdo ao relacionamento com o cliente, existem diversas técnicas que sua organização pode adotar para criar uma estratégia de marketing digital eficaz e adequada. Selecionamos cinco das principais que você pode começar sem grandes investimentos:
1. Destaque seu site com o SEO
SEO é a sigla para Search Engine Optimization, em português otimização para os mecanismos de busca. No marketing digital, essa estratégia é primordial para fazer com que um site, e-commerce ou página apareça em destaque na pesquisa do Google e outros buscadores sem precisar pagar por isso.
Assim, quando um cliente ou médico fizer uma pesquisa, ele conseguirá encontrá-lo logo nos primeiros resultados.
Essa é uma parte importante para trazer tráfego para um site e para fazer com que os visitantes consumam o conteúdo que você publica. Para isso, é necessário preparar a página com:
- Palavras-chaves adequadas;
- Meta descrição atraente;
- Títulos otimizados;
- URLs amigáveis;
- Conteúdo útil, informativo e original;
- Imagens relevantes;
Entre outros aspectos.
Esse é um trabalho para um profissional de SEO, que saberá melhor do que ninguém como deixar o seu site otimizado para os mecanismos de busca e para os seus visitantes.
2. Eduque seu público com marketing de conteúdo
Já essa outra estratégia consiste na prática de escrever, produzir e publicar informações relevantes no ambiente virtual. Geralmente é associado a postagens em blog, mas também pode incluir e-books, vídeos, infográficos, podcasts, manuais e muito mais.
Como empresa farmacêutica, é possível ainda criar outros conteúdos mais especializados, como:
Documentos FISPQ (Ficha de Informações de Segurança de Produto Químico)
Informações sobre o transporte, manuseio, armazenamento e descarte de produtos químicos, considerando os aspectos de segurança, saúde e meio ambiente.
Guia do consumidor
Contém orientações completas sobre o produto com seus benefícios, indicações, posologia, contraindicações e outras informações que sejam relevantes para o público geral.
Bula profissional
Dados técnicos aos profissionais da saúde para que possam prescrever adequadamente determinados produtos e medicamentos aos seus pacientes.
As três maneiras são extremamente segmentadas para a indústria farmacêutica e são complementos perfeitos para suas outras estratégias de marketing digital.
3. Redes sociais e a interação do marketing digital para indústria farmacêutica
Muitos ficam receosos de utilizar as redes sociais porque nelas não é possível efetuar vendas para o setor de indústria farmacêutica.
No entanto, essas mídias ainda podem ser muito efetivas para que você promova novas pesquisas, revele novidades, aponte as ações internas e lance os conteúdos criados para ajudar seus seguidores e promover a marca.
Ao integrá-las na sua estratégia de marketing digital, seja conciso e utilize os modelos multimídias. Fotos e vídeos são muito bons para atrair a atenção dos usuários!
4. Marketing de influência
Os influenciadores digitais chegaram para ficar. Segundo pesquisa do Instituto QualiBest, os influenciadores são a segunda fonte de informações para a tomada de decisão na compra de um produto, ficando atrás apenas de amigos e parentes.
Por isso, vale citar que utilizá-los na estratégia de marketing digital é uma grande oportunidade para a indústria farmacêutica. Trabalhar com líderes respeitados do setor ajuda sua marca a ter um impacto significativo no comportamento dos consumidores.
5. Relacionamentos funcionam no marketing digital para indústria farmacêutica
O marketing de relacionamento funciona como uma ferramenta essencial para as indústrias farmacêuticas. Afinal, os médicos costumam prescrever com mais frequência os medicamentos e produtos farmacêuticos de laboratórios que eles conhecem e confiam.
É muito simples implementar esse tipo de estratégia, que pode começar mesmo com pequenas atitudes como ser gentil e dialogar com o cliente. No marketing digital, a melhor maneira de fazer isso é mantendo uma base de e-mails e oferecer brindes, benefícios, felicitá-los em datas importantes e procurar manter um vínculo pós-venda.
Pode parecer bobagem para alguns, mas tratar o cliente como você gostaria de ser tratado é a melhor maneira de manter um público fiel e constante.
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